كل المشاركات
ماذا يعني خطأ ‘الإصدار القديم’؟
يحدث هذا الخطأ عندما لا تكون المنصة الخاصة بك محدثة ولم تعد متوافقة مع خوادمنا...
ماذا يعني خطأ ‘علامات الاقتباس المغلقة’؟
يحدث هذا الخطأ إذا فقد جهازك الطرفي الاتصال بالإنترنت فجأة أثناء قيامك بوضع أو تعديل أو إغلاق طلب.
ماذا يعني خطأ ‘سياق التداول مشغول’؟
هذا الخطأ هو مشكلة تحدث على جهازك، وليس على خوادم OneRoyal. السبب الرئيسي وراء...
لماذا لا يعمل منصتي؟
إن أشرطة الاتصال الخضراء في الزاوية السفلية اليمنى للمنصة تشير إلى محاولة ناجحة...
أتلقى رسالة خطأ ‘لا يوجد اتصال’ على المنصة باستمرار. ماذا يجب أن أفعل؟
انقر بزر الماوس الأيسر على رسالة الخطأ في الزاوية السفلية اليمنى للمنصة. انقر على “إعادة فحص الخوادم” للعثور على...
لماذا لم يتم تنفيذ وقف الخسارة المتحرك الخاص بي؟
أوامر الإيقاف المتحرك تظل نشطة فقط طالما أنك مسجل الدخول إلى المنصة. إذا قمت بتعيين أمر إيقاف متحرك...
كيف يمكنني رؤية مستويات سعر الفتح، وقف الخسارة، وجني الأرباح لأمري على الرسم البياني؟
انتقل إلى علامة التبويب ‘الأدوات’، وحدد ‘الخيارات’، وانقر على علامة التبويب ‘الرسوم البيانية’، ثم ضع علامة أمام ‘إظهار مستويات التداول’،...
ماذا تعني الأسعار في أعلى الرسم البياني الخاص بي؟
الأسعار التي تظهر في الزاوية العلوية اليسرى من الرسم البياني تشير إلى OHLC وهو اختصار لـ.
كيف أظهر علامات تبويب المخطط في أسفل المخطط الخاص بي؟
انتقل إلى “عرض” ثم حدد “شريط المخططات”. يجب أن ترى بعد ذلك علامة تبويب لكل نافذة رسم بياني أدناه...